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职位描述

工作内容：
职位要求：
工作时间岗位职责：
1、以客户满意度为首要目标，常驻客户现场进行软件技术支持、日常运维及故障处理。通过高质量的专业技术支持服务，不断提升客户满意度。
2、具有高度的责任感，严格遵守公司及客户的驻场运维规范。
3、客户日常软件使用支持、问题答疑、需求汇总，提供日常的技术或产品培训。
4、协助客户推进现场工作，定期汇报工作进度。
5、协同处理公司安排的其他运维工作。
任职要求：
1、通信、网络、计算机等相关专业，大专及以上学历。具备软件运维或云服务驻场运维、售后支持经验者优先考虑。需按时完成公司的岗位培训。
2、了解MySQL，具备一定的实际操作能力。
3、熟练掌握前端HTML+CSS+JavaScript技术，拥有脚本编写经验。
4、注重个人仪表，客户服务意识好。沟通能力强，有良好的团队协作意识。
5、可适应加班，出差驻场，外派工作安排。
6、品行端正，工作敬业，适应团队合作及独立工作能力。

公司介绍

河南正通计算机有限责任公司公司简介
河南正通计算机有限责任公司成立于2013年3月，公司经营范围是软件开发及销售，信息系统集成、网络产品销售、网络运维服务和系统咨询服务等业务。
公司从事智慧政务和信息系统智能化系统产品的设计、开发、研制、安装及机房一体化工程建设和计算机系统集成等。客户群体主要来自人大、政协、政府、党委，军队，银行，高校，大企业等。
我公司经过几年的发展,公司规模不断壮大,资金日益雄厚,现公司注册资金为1001万元。经营状况良好，资金结算方面无不良行为记录，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结等状态。
在系统集成项目的实施和运维服务上拥有丰富的专业经验，形成了“硬件 软件 服务”全方位的业务体系，具备了强有力的整体竞争力。
自成立以来，汇集了河南高校系统的青年精华，拥有20多位事业心强、专业知识过硬、工程经验丰富的工程师、高级工程师、高级项目经理，以及一批项目实施专家、人事管理领域资深专家等优秀人才，具有雄厚的产品和项目研发实力。此外公司还拥有的专业设计和安装施工队伍,为新老用户提供优质可靠的服务。我公司以其专业化、高素质的工程设计和施工管理队伍为客户提供全面配套的服务,凭借良好的组织管理能力、卓越的施工工艺以及热忱的服务态度享誉于客户。